Quando diventerai un Help Desk Specialist ti renderai conto che essere competenti è importante, ma lo è anche il modo in cui ti poni.

Ti interfaccerai con tantissimi clienti e se riuscirai ad instaurare la giusta empatia, il successo sarà assicurato.

Parlare in pubblico, comunicare agli altri, non è un talento che si possiede dalla nascita, ma un’abilità che si impara. E si può imparare in qualsiasi momento della vita, personale e professionale.
Significa sapersi destreggiare utilizzando in modo efficace il contatto visivo, il linguaggio del corpo e la voce con tutto quello che la riguarda.

Stare davanti a un’aula o insegnare da remoto non si improvvisa. Vogliamo darti dei buoni motivi per specializzarti come formatore e affrontare il tuo prossimo Webinar o lezione in modo più sicuro.

Te la sei sempre cavata con il computer.
Ma per diventare un vero professionista occorre metodo.
Non ci si improvvisa.
Scopri come trasformare la tua passione per la tecnologia in un lavoro.